¿Puedo poner cámaras de seguridad en mi edificio? Sí: acuerdo de junta, cartel de zona vigilada por cámaras y multas (Ley 29733, 2026)

Sí, puedes poner cámaras en las áreas comunes de tu edificio si lo acuerda la junta de propietarios y se cumple la Ley 29733: un cartel de "zona videovigilada" en cada acceso (fondo amarillo o que contraste, de 297 x 210 mm como mínimo), un responsable designado y grabaciones guardadas de 30 a 60 días. Las cámaras no deben enfocar puertas de vecinos ni captar más calle de la imprescindible.

Esas exigencias existen porque las imágenes de las personas son datos personales, y el responsable del sistema debe quedar designado por escrito. Grabar sin acuerdo, cartel ni responsable es lo que convierte una medida de seguridad en un problema legal.

• Marco legal: Ley 29733 de Protección de Datos Personales y la Directiva de videovigilancia de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, publicada el 16 de enero de 2020.
• Conservación: la directiva fija un plazo de 30 a 60 días; después las imágenes se eliminan, salvo pedido de autoridad competente u otro motivo legítimo.
• Cartel obligatorio: al menos un aviso visible en los accesos a la zona vigilada, con fondo amarillo o un color que contraste. Tamaño de referencia: 297 x 210 mm (una hoja A4), y uno en cada acceso si hay varios.
• Vía pública: una cámara instalada en un espacio privado no debe captar la calle, salvo lo imprescindible para vigilar el acceso (numeral 6.8 de la directiva).
• Multas 2026: la Ley 29733 sanciona de 0,5 a 100 UIT según la gravedad; con la UIT de S/ 5.500, de S/ 2.750 a S/ 550.000.
• Responsable: debe designarse por documento a la persona a cargo del tratamiento de las imágenes.
• Principio de proporcionalidad: la cámara es legítima cuando no hay un medio menos invasivo e igual de eficaz.

¿Qué se puede grabar y qué no?

Se pueden vigilar los espacios comunes cuya seguridad justifica el sistema: ingreso peatonal y vehicular, recepción, estacionamientos, ascensores, pasillos de circulación y perímetro. Lo que no corresponde es orientar una cámara a la puerta específica de un vecino, a las ventanas de las unidades, al interior de una vivienda o a la vía pública más allá de lo indispensable para cubrir el acceso.

La regla práctica: la cámara mira lo que el edificio necesita proteger, no lo que hace un vecino en particular. Una cámara enfocada a la puerta de un departamento concreto es el caso típico que termina en denuncia.

¿Qué debe decir el cartel de "zona videovigilada"?

El cartel que ves como "zona vigilada por cámaras" o "vivienda vigilada" no es un adorno: la directiva le fija un contenido mínimo. Un letrero comprado que solo dice "sonría, lo estamos grabando" no cumple.

¿Puedo apuntar las cámaras del edificio hacia la calle?

Solo lo imprescindible. La directiva dice que las cámaras instaladas en espacios privados no deben obtener imágenes de espacios públicos, salvo que sea imposible evitarlo; en ese caso, deben captar únicamente la sección de vía pública necesaria para vigilar el acceso. En la práctica: la cámara del ingreso puede ver la vereda frente a la puerta, pero no toda la cuadra ni las casas de enfrente.

¿Qué multas hay por grabar sin cumplir la ley?

¿Se necesita acuerdo de la junta de propietarios?

Sí. Instalar un sistema de videovigilancia significa intervenir bienes comunes, contratar un servicio y asumir un gasto recurrente que se reparte entre todos: es materia de asamblea. El acuerdo se toma con el quórum y la mayoría que fije el reglamento interno, se registra en el libro de actas y ahí mismo se designa al responsable del sistema. Ver reglamento interno y junta de propietarios y cómo sesionar sin vicios.

¿Quién puede ver las grabaciones?

Solo el responsable designado y quien él autorice por necesidad del servicio. Un propietario no tiene derecho a sentarse a revisar el monitor por curiosidad, ni a llevarse copias. Ante un hecho concreto —un robo, un daño— se entrega la grabación a la autoridad que la requiere o al afectado, dejando constancia de la entrega. Difundir imágenes de vecinos en un grupo de WhatsApp es exactamente lo que la ley busca evitar.

¿Puedo poner una cámara en la puerta de mi propio departamento?

Puedes instalar una mirilla digital o una cámara que cubra tu puerta, siempre que su ángulo no invada el interior de otras unidades ni convierta el pasillo común en tu zona de vigilancia personal. Si captura de forma permanente el área común, ya no es un asunto privado y entra el reglamento interno: consúltalo antes de perforar.

La directiva excluye de sus reglas el uso personal y doméstico, incluido el videoportero. Pero esa exclusión se pierde cuando el sistema graba de modo constante, es accesible por internet y alcanza zonas comunes o la vía pública colindante: ahí ya debes cumplir la Ley 29733 como cualquier otro sistema de videovigilancia.

¿Suman valor las cámaras al edificio?

Suman, y bastante, cuando están bien puestas: seguridad es de los primeros filtros de quien compra o alquila, y un edificio con sistema operativo, mantenimiento al día y junta ordenada se vende mejor. Ver cómo una junta desordenada castiga el precio y qué buscan los peruanos al comprar vivienda.

Otras preguntas sobre cámaras en el edificio

¿Necesito autorización de cada vecino para instalar cámaras?

No se pide consentimiento individual para vigilar áreas comunes por seguridad, pero sí se requiere el acuerdo de la junta y cumplir con el aviso informativo y las demás obligaciones de la directiva.

¿Cuánto tiempo se pueden guardar las imágenes?

La directiva fija un plazo de conservación de 30 a 60 días, con eliminación posterior, salvo que exista un requerimiento de autoridad competente o un interés legítimo que justifique conservarlas más.

¿Puede la junta grabar audio?

El audio es más invasivo y difícil de justificar por proporcionalidad: la regla práctica es limitarse a imagen, salvo un supuesto muy acotado y debidamente sustentado.

¿Qué pasa si el edificio graba sin cartel ni responsable?

El sistema queda expuesto a una denuncia ante la autoridad de protección de datos personales, con el riesgo de sanción para la junta. Regularizarlo es barato; la sanción no.

¿Las cámaras del serenazgo en la calle siguen las mismas reglas?

La videovigilancia pública tiene su propio marco —la Ley 30120 de apoyo a la seguridad ciudadana con cámaras—, pero el tratamiento de las imágenes también se rige por la Ley 29733.

¿Es legal que un vecino ponga una cámara apuntando a mi puerta?

No, si la cámara capta de forma constante tu puerta o el interior de tu vivienda. La directiva obliga a evitar la captación de terceros ajenos a la finalidad de seguridad. Pide primero a la junta que la reoriente; si no se corrige, puedes denunciar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

¿Hay que inscribir las cámaras en algún registro?

Sí, si graban. La directiva indica que quien usa un sistema de videovigilancia debe inscribir el banco de datos en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia. Los sistemas que solo transmiten en tiempo real, sin grabar, no se consideran banco de datos, pero deben cumplir las demás reglas.

¿Qué hago si una grabación muestra un robo o un delito?

El responsable del sistema debe entregar de inmediato la grabación a la Policía Nacional o al Ministerio Público, según indica la directiva. No la difundas en redes ni en grupos de vecinos: la entrega a la autoridad es la vía que protege la prueba y evita una infracción.