La deuda de un servicio la cobra la empresa a quien figura como titular del suministro, y si ese titular eres tú, el problema del inquilino se convierte en tu problema: el corte, la reconexión y la mora quedan asociados a tu inmueble. Por eso la regla de oro al devolver una garantía es no soltarla hasta tener las constancias de no adeudo de todos los servicios y de la cuota de mantenimiento.
Datos clave
- La empresa cobra al titular del suministro, no al ocupante: si está a tu nombre, la deuda que dejó el inquilino te la cobran a ti.
- La garantía cubre estas deudas si el contrato lo previó, y por eso se liquida al final.
- Constancias de no adeudo: son el documento que cierra la liquidación.
- La cuota de mantenimiento del edificio suele exigirse al propietario, sea quien sea el que la generó.
- Prevención: pedir los recibos al día cada cierto tiempo, no solo al final.
Dos relaciones que no hay que mezclar
Frente a la empresa de servicios responde quien figura como titular del suministro; frente al propietario responde el inquilino, según el contrato y el artículo 1681 del Código Civil, que le pone a cargo el pago de la renta y de los servicios públicos. Puedes tener toda la razón en la segunda relación y aun así pagar en la primera: reclamarle al ex inquilino es un juicio o una negociación, mientras que el corte y la deuda con la empresa son hoy.
El último ciclo, que es donde se escapa. El inquilino se va el día 30 y el recibo de ese mes llega el 15 del mes siguiente. Si devolviste la garantía el día 30, ese recibo lo pagas tú. Retén una parte de la garantía hasta que llegue y se pague el último recibo emitido, y pide los comprobantes del último ciclo facturado, no solo del último pagado.
Lo que viene antes y después de este paso está en cómo alquilar tu departamento o casa, paso a paso.
Para saber qué vía te corresponde según tu contrato y qué viene después, revisa desalojo de inquilino en el Perú: la guía completa 2026.
Para ver dónde encaja este tema dentro de todo el contrato de alquiler, revisa los derechos del inquilino en el Perú, con sus artículos de ley.
¿Qué hago en orden?
Uno. Antes de devolver un sol de la garantía, pide las constancias o los últimos recibos cancelados de luz, agua, gas, internet y mantenimiento. Dos. Verifica el estado real consultando a cada empresa; un recibo pagado del mes pasado no dice nada del actual. Tres. Liquida por escrito: monto de la garantía, deudas descontadas con su comprobante, saldo a devolver. Cuatro. Si la deuda supera la garantía, requiere la diferencia por escrito, con el detalle documentado.
Todo eso encaja en el acta de salida, que es el momento en que el propietario todavía tiene una herramienta en la mano.
| Servicio | Quién queda obligado | Cómo se verifica |
|---|---|---|
| Energía eléctrica | El titular del suministro | Consulta de deuda con el número de suministro |
| Agua y alcantarillado | El titular del suministro | Consulta con el código de suministro |
| Gas natural | El titular del contrato | Estado de cuenta de la concesionaria |
| Internet y cable | Quien contrató el servicio | Constancia de baja del servicio |
| Cuota de mantenimiento | Normalmente el propietario ante la junta | Estado de cuenta de la administración |
| Arbitrios y predial | El propietario | Consulta municipal |
¿Y si la deuda supera la garantía?
Se reclama la diferencia al inquilino, con el sustento de los estados de cuenta y del contrato. Si hay fiador, el requerimiento va también hacia él. En paralelo, hay que resolver lo urgente: negociar con la empresa de servicios el fraccionamiento para restablecer el suministro, porque un inmueble sin luz o sin agua no se puede volver a alquilar y cada semana perdida cuesta más que la propia deuda.
Ese cálculo suele decidir la estrategia: cobrar rápido lo que se pueda, dejar el inmueble operativo y publicar de nuevo, en vez de paralizar todo mientras se persigue una deuda pequeña.
Si el inquilino todavía está y no paga los servicios
Actúa rápido: el problema se detecta en el mes uno o se paga en el mes cuatro.
| Paso | Acción | Para qué |
|---|---|---|
| 1 | Verifica el saldo con la empresa y con la junta | Saber el monto real y desde cuándo |
| 2 | Requiere por escrito al inquilino, con plazo | Fija el incumplimiento con fecha |
| 3 | Carta notarial si no responde | Prepara la resolución del contrato |
| 4 | Imputa la garantía si el contrato lo permite | Reduce la pérdida |
| 5 | Resolución y cobro de lo pendiente | Recupera el inmueble y reclama el saldo |
El requerimiento que sirve después detalla la deuda por servicio (monto y meses), adjunta los estados de cuenta, cita la cláusula que pone esos pagos a cargo del inquilino y, si existe, la que hace del atraso una causal de resolución, y fija un pedido concreto con fecha: pagar y enviarte los comprobantes. Si hay fiador, envíale copia. Tono neutral y sin amenazas: lo leerá después un notario o un juez.
Cuánto tarda el corte de luz. Con el primer recibo vencido empiezan los intereses; el segundo llega con el saldo anterior y el aviso de posible suspensión; con dos recibos vencidos consecutivos, la empresa queda habilitada para cortar, y al saldo se suman los cargos regulados de corte y reconexión. Un convenio de fraccionamiento firmado antes de que venza el segundo recibo evita la suspensión. Si el inquilino considera excesivo un recibo, el reclamo formal, con número de expediente, impide que ese monto sustente un corte mientras se resuelve, pero el resto de la deuda sigue siendo exigible.
Lo que no debes hacer: cortar la luz, cerrar la llave del agua o cambiar la chapa. Tomarte la justicia por mano propia te expone a un reclamo y debilita cualquier desalojo posterior. Si la deuda de servicios llega junto con dos meses de renta impaga, revisa si tu contrato permite el desalojo notarial de la Ley 30933: exige cláusula de allanamiento a futuro, sometimiento expreso a esa vía, inmueble individualizado, cuenta de abono para la renta y contrato en formulario FUA o escritura pública. La deuda de servicios, por sí sola, no activa esa vía.
¿Cómo evito que vuelva a pasar?
Con tres hábitos baratos. Pedir los recibos al día cada tres meses, como parte normal de la relación; el inquilino que se atrasa en la luz suele atrasarse después en la renta, y es una alerta temprana. Escribir en el contrato que la garantía cubre expresamente deudas de servicios y mantenimiento, y que la devolución se hace contra constancias. Y consultar el estado de las deudas tú mismo antes de la fecha de salida, no el mismo día.
Ver también: ¿Qué hago si el inquilino se fue debiendo la luz y el agua?, cuánta garantía pedir y qué es la mora en un alquiler.
Qué debe decir la cláusula de servicios: qué servicios paga el inquilino, enumerados (luz, agua, gas natural, arbitrios, mantenimiento); contra qué comprobante y cada cuánto acredita el pago; que dos meses sin pagar servicios y mantenimiento son causal de resolución; que la garantía puede imputarse a esas deudas, y que al terminar se entregan los comprobantes del último ciclo facturado. La garantía debería cubrir al menos dos meses de renta más un ciclo completo de servicios, porque el recibo siempre llega después de la salida.
Preguntas frecuentes
¿La empresa de servicios me puede cobrar a mí?
Sí, si figuras como titular del suministro: la empresa cobra al titular registrado, no a quien ocupó el inmueble. En ese caso el corte, la reconexión y la mora quedan asociados a tu propiedad; en internet y cable, en cambio, responde quien contrató el servicio.
¿Puedo poner el suministro a nombre del inquilino?
Es posible en algunos servicios y traslada la obligación a él, pero complica el cambio de titular al terminar el contrato. Por eso muchos propietarios prefieren mantener la titularidad y controlar los pagos durante el alquiler.
¿Qué hago si el inquilino no paga los servicios y sigue viviendo ahí?
Verifica el saldo, requiérele el pago por escrito con plazo y, si no responde, envía carta notarial. Si el contrato lo pactó, el incumplimiento es causal de resolución y la garantía puede imputarse. Mientras tanto, negocia un fraccionamiento con la empresa para evitar el corte si el suministro está a tu nombre.
¿Puedo cortarle la luz o el agua al inquilino que no paga?
No. El corte lo ejecuta la empresa por la deuda, no tú. Hacerlo por tu cuenta, o cambiar la chapa, te expone a acciones legales y debilita tu posición justo cuando tienes la razón.
¿A los cuántos recibos impagos cortan la luz?
Con dos recibos vencidos consecutivos la empresa queda habilitada para suspender el servicio. Un fraccionamiento firmado antes de que venza el segundo recibo lo evita.
¿Puedo retener toda la garantía por precaución?
No toda, pero sí puedes esperar a tener las constancias de no adeudo de luz, agua, gas, internet y mantenimiento antes de devolver algo. Luego la liquidas por escrito: monto de la garantía, deudas descontadas con su comprobante y saldo que le devuelves al inquilino.
¿Y si el inquilino dejó deuda de mantenimiento?
La junta normalmente se la exige al propietario, sin importar quién la generó. Se descuenta de la garantía si el contrato previó que cubre esas deudas y, si no alcanza, reclamas la diferencia al inquilino con el estado de cuenta de la administración como sustento.
¿Qué hago si la deuda supera la garantía?
Reclama la diferencia al inquilino por escrito, con los estados de cuenta y el contrato como respaldo, y dirige también el requerimiento al fiador si lo hay. Mientras tanto, negocia el fraccionamiento con la empresa para recuperar el servicio, porque un inmueble sin luz o sin agua no se puede volver a alquilar.
¿Cómo evito que vuelva a pasar?
Pide los recibos al día cada tres meses, deja escrito en el contrato que la garantía cubre deudas de servicios y mantenimiento y que se devuelve contra constancias, y consulta tú mismo las deudas antes de la fecha de salida. Un atraso en la luz suele anticipar un atraso en la renta.
Conviene separar las dos relaciones antes de reclamar: quién responde frente a la empresa y quién frente al propietario.
Fuentes
- Código Civil peruano — arrendamiento, artículos 1666 y siguientes
- Sunat — rentas de primera categoría y Formulario 1683
- Osinergmin — Organismo Supervisor de la Inversión en Energía y Minería
- Sunass — Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento
- Poder Judicial del Perú
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