Esta Política de Cookies explica qué son las cookies y las tecnologías similares, cuáles utiliza el portal EximiaHaus (en adelante, el «Portal»), con qué finalidad lo hace y cómo puedes gestionarlas o eliminarlas en cualquier momento. Complementa nuestra Política de Privacidad, donde se detalla el tratamiento general de tus datos personales.
1. Qué son las cookies
Las cookies son archivos de texto pequeños que un sitio web guarda en tu dispositivo cuando lo visitas, y que permiten recordar información sobre tu navegación. Junto a ellas, el Portal utiliza tecnologías equivalentes de almacenamiento del navegador —localStorage, que se conserva hasta que se borra, y sessionStorage, que se borra al cerrar la pestaña—, además de «píxeles» o etiquetas de medición de terceros. En esta política nos referimos a todas ellas como «cookies».
2. Cookies y almacenamiento que utiliza EximiaHaus
a) Estrictamente necesarias
Permiten que el Portal funcione y que puedas usar tu cuenta. Sin ellas no es posible mantener la sesión iniciada.
- eh_token y eh_user (almacenamiento local): guardan la sesión y los datos básicos de tu cuenta —nombre, correo y tipo de usuario— para que no tengas que iniciar sesión en cada visita. Se eliminan al cerrar sesión.
- eh_cookies (almacenamiento local): registra que ya viste y aceptaste este aviso, para no volver a mostrártelo.
- eh_admin_token, eh_admin_user y eh_inspeccion_fin (almacenamiento local): solo se crean en el equipo de un administrador de EximiaHaus cuando entra a una cuenta para dar soporte, y guardan su propia sesión mientras dura ese acceso. No se crean en el navegador de un usuario común.
- eh_recarga_por_version (almacenamiento de sesión): si el Portal se actualiza mientras lo tienes abierto, permite recargar la página una sola vez para que veas la versión nueva sin errores.
b) De preferencias
- eh_blog_cta_cerrado (almacenamiento de sesión): recuerda que cerraste el aviso de publicación dentro de un artículo del blog.
- eh_aviso_plan_… (almacenamiento local): recuerda que cerraste un aviso sobre tu plan en tu panel, para no repetírtelo el mismo día.
- eh_suscripcion_blog (almacenamiento local): si pides el boletín mensual o un aviso de propiedades por distrito desde un artículo del blog, recuerda en este navegador qué pediste (solo el tipo y, si corresponde, el distrito y la operación; no guarda tu correo) para no volver a mostrarte el mismo formulario. El reproductor «Escuchar este artículo» no usa cookies ni almacenamiento.
- eh_home_semilla (almacenamiento de sesión): mantiene el mismo orden de las propiedades destacadas del inicio mientras navegas, para que no cambien cada vez que vuelves a la página.
Tus favoritos, tus alertas y tus avisos de baja de precio no se guardan en el navegador: viven en tu cuenta, para que los tengas en cualquier dispositivo. Su tratamiento se explica en la Política de Privacidad.
c) De medición y analítica
- Google Analytics (cookies _ga y _ga_*, de Google): nos permite conocer, de forma agregada y estadística, cuántas personas visitan el Portal, qué secciones consultan y cómo llegaron hasta nosotros.
- eh_origen_registro (almacenamiento local, 30 días): guarda el canal por el que llegaste al Portal (buscador, anuncio, red social o enlace) y los parámetros de campaña de la dirección web, como los códigos «utm» o el identificador de clic de un anuncio de Google. Si te registras en ese plazo, lo asociamos a tu cuenta para saber qué canales funcionan. eh_origen_sesion (almacenamiento de sesión) evita contarlo dos veces en la misma visita.
- eh_entrada_sesion (almacenamiento de sesión): guarda la primera página que visitaste en esta visita y el sitio desde el que llegaste (solo el dominio), sin datos personales. Si en esa visita te registras, publicas, descargas un checklist o contactas por un inmueble, lo usamos en estadísticas agregadas para saber qué contenidos resultan útiles. Se borra al cerrar la pestaña.
- eh_fuente_visita (almacenamiento de sesión): si llegas desde una campaña pagada de difusión contratada por un anunciante (servicio disponible solo por temporadas), registra de cuál vienes para mostrarle a su anunciante los resultados de su campaña.
d) De publicidad
Usamos herramientas de Meta y Google para medir los resultados de nuestra publicidad y para mostrar anuncios de EximiaHaus y de terceros:
- Píxel de Meta (cookies _fbp y _fbc): registra acciones como registrarte, publicar un anuncio o contactar a un anunciante, para medir qué anuncios de EximiaHaus en Facebook e Instagram funcionan y mostrarlos a personas con intereses parecidos.
- Google Ads (la etiqueta de Google y el identificador de clic «gclid» que llega en la dirección web): mide los registros y contactos que llegan desde nuestros anuncios en Google.
- Google AdSense (cookies como __gads y __gpi, y las de Google en sus propios dominios): muestra anuncios de terceros en algunas páginas del Portal. Google puede personalizarlos según tu navegación.
Estas herramientas asocian tu navegación a identificadores técnicos; no le entregamos a Meta ni a Google tu nombre, correo o teléfono desde el Portal. Puedes limitar la publicidad personalizada desde la configuración de anuncios de Google y desde las preferencias de anuncios de Meta.
e) De terceros por servicios integrados
Algunas funciones del Portal se apoyan en servicios externos que pueden instalar sus propias cookies cuando los utilizas:
- Google Maps: mapas de las fichas de propiedad y del buscador.
- YouTube: videos incrustados en las fichas de algunas propiedades.
- Inicio de sesión con Google: solo si eliges entrar con tu cuenta de Google.
- Google Fonts: tipografías del sitio. No instala cookies, pero implica una conexión a servidores de Google.
Las cookies de terceros son gestionadas por sus respectivos proveedores conforme a sus propias políticas de privacidad, sobre las que EximiaHaus no tiene control. No vendemos tus datos de navegación.
3. Consentimiento
La primera vez que ingresas al Portal te mostramos un aviso sobre el uso de cookies. Al hacer clic en «Aceptar» o continuar navegando, nos autorizas a utilizarlas conforme a esta política. Las cookies estrictamente necesarias se activan siempre, ya que sin ellas el Portal no puede prestarte el servicio que solicitas.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento eliminando las cookies almacenadas, configurando tu navegador para bloquearlas y usando las opciones de exclusión que se indican abajo.
4. Cómo gestionar o eliminar las cookies
Todos los navegadores permiten ver, borrar y bloquear las cookies y el almacenamiento local desde sus opciones de configuración o privacidad. Puedes consultar las instrucciones oficiales de cada uno:
Además, puedes desactivar la medición de Google Analytics con el complemento de inhabilitación para navegadores que ofrece Google, y limitar la publicidad personalizada desde las páginas de Google y Meta indicadas en la sección 2.d.
Ten en cuenta que si bloqueas las cookies o el almacenamiento local del navegador, no podrás mantener la sesión iniciada ni usar funciones asociadas a tu cuenta, como los favoritos o el panel de usuario.
5. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Cookies cuando incorporemos nuevas herramientas o cuando cambie la normativa aplicable. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.
6. Contacto
Si tienes dudas sobre el uso de cookies en el Portal, escríbenos a contacto@eximiahaus.pe. Para consultas sobre tus datos personales y el ejercicio de tus derechos, revisa nuestra Política de Privacidad.