Antes de un sismo, digitaliza y guarda en la nube los documentos que prueban quién eres y qué es tuyo: DNI de cada integrante, partida registral, título o escritura, licencia y conformidad de obra, planos, póliza de seguro, contrato hipotecario y fotos fechadas de cada ambiente. Luego arma el plan familiar que recomienda INDECI: zonas seguras, rutas de evacuación, punto de encuentro, roles y un simulacro.
Después de un sismo grande, la ayuda, la reconstrucción y el cobro de un seguro dependen de poder acreditar tres cosas: quién eres, qué te pertenece y qué tenías contratado. En la experiencia de desastres previos en el Perú, buena parte de los trámites se atasca no por falta de derecho sino por falta de papeles: la casa quedó bajo escombros con los documentos adentro. Digitalizar el expediente de tu propiedad toma una tarde y no cuesta nada.
Qué debe estar digitalizado y en la nube
- Identidad: DNI o carné de extranjería de cada integrante de la familia.
- Propiedad: partida registral vigente, título de propiedad, minuta y escritura pública. Si la pierdes, la partida se recupera en línea: el servicio "Copia Literal al Toque" de Sunarp la emite en segundos, sin usuario ni contraseña.
- Edificación: licencia de edificación, conformidad de obra, declaratoria de fábrica y planos.
- Seguro: póliza completa, número de contrato y teléfono de emergencia de la aseguradora.
- Crédito: contrato hipotecario y cronograma de pagos.
- Estado previo: fotografías fechadas de cada ambiente, útiles para acreditar daños.
¿Por qué las fotos previas importan tanto?
Porque en un reclamo de seguro la discusión no suele ser si hubo sismo, sino qué daño causó el sismo y qué ya estaba ahí. Un registro fotográfico fechado de muros, techos, instalaciones y bienes de valor —hecho hoy, con calma— resuelve esa discusión antes de que exista.
Lo mismo aplica a los bienes del contenido: si tu póliza cubre contenido, un inventario con fotos y facturas de los artículos de mayor valor es la diferencia entre una indemnización razonable y una discusión larga.
¿Dónde guardar todo esto?
| Copia | Dónde | Para qué sirve |
|---|---|---|
| Digital en la nube | Correo o almacenamiento en línea con contraseña | Acceso desde cualquier dispositivo aunque se pierda todo |
| Digital en el teléfono | Carpeta local en el equipo de cada adulto | Acceso sin internet las primeras horas |
| Física en mochila de emergencia | Copias simples en bolsa impermeable | Trámites presenciales inmediatos |
| Física fuera de casa | Con un familiar en otro distrito | Respaldo si la vivienda queda inaccesible |
¿Qué más debe tener el plan familiar?
Un punto de encuentro definido, fuera de la vivienda y conocido por todos, incluidos los niños. Y un segundo punto por si el primero es inaccesible.
Un contacto fuera de la ciudad. En emergencias, las comunicaciones locales se saturan primero. Un familiar en otra región puede servir de nodo para que todos reporten su estado.
Roles asignados. Quién corta el gas, quién toma la mochila, quién se hace cargo de los niños o de un adulto mayor. Sin roles previos, las primeras decisiones se toman a la vez y ninguna se completa.
La ruta de evacuación caminada. No basta mirar el plano del edificio: hay que recorrer la escalera hasta la calle y verificar que no esté bloqueada por rejas, depósitos o vehículos. Muchos edificios de Lima descubren esto recién durante un simulacro.
¿Cómo se arma el plan familiar de emergencia según INDECI?
La guía oficial publicada en gob.pe lo ordena en tres momentos, y cada uno tiene tareas concretas:
| Etapa | Qué hacer |
|---|---|
| Reconocer la vivienda | Identificar ubicación y materiales, revisar instalaciones eléctricas, cañerías, muros y techos, y dibujar un croquis de la casa y sus alrededores marcando los puntos vulnerables |
| Estrategia de acción | Reforzar la estructura (consultando a un ingeniero si hay dudas), reparar instalaciones y filtraciones, fijar repisas y muebles altos a la pared y liberar las salidas |
| Preparación | Ubicar las zonas seguras, identificar rutas de evacuación, elegir al responsable de la mochila y hacer un simulacro para medir cuánto tarda la familia en salir |
El plan debe considerar a quienes pasan el día fuera de casa (trabajo, colegio) y actualizarse cada vez que cambia algo en la familia o en la vivienda.
¿Cómo te comunicas con tu familia si colapsan las líneas?
Con mensajes de texto y con la línea 119, el sistema gratuito de mensajería de voz para emergencias del Ministerio de Transportes y Comunicaciones. Marcando 119, opción 1, grabas un mensaje de hasta un minuto asociado a tu número; tu familia lo escucha marcando 119, opción 2, y tu número. Los mensajes quedan guardados al menos siete días y el servicio funciona las 24 horas en todo el país. Inclúyelo en el plan: que todos sepan qué número deben consultar.
¿Y si vivo en zona de tsunami?
El plan cambia: un sismo fuerte y prolongado en el litoral es la alerta, y las primeras olas pueden llegar entre 10 y 15 minutos después. No hay tiempo para verificar noticias. La decisión —evacuación horizontal a cota alta o vertical dentro del edificio— debe estar tomada antes. Ver zonas de tsunami en Lima y Callao.
¿Esto sirve solo para emergencias?
No, y ese es un buen argumento para hacerlo hoy. El mismo expediente digitalizado —partida, licencia, conformidad de obra, planos, declaratoria de fábrica— es exactamente lo que te pedirá un comprador, un banco o una aseguradora en cualquier momento. Tenerlo ordenado acelera una venta, una hipoteca o una tasación. Si quieres saber qué documentos revisan en cada caso, revisa trámites al comprar una propiedad y cómo verificar tu partida registral.
Preguntas frecuentes
¿Qué documentos de mi propiedad debo tener digitalizados?
Partida registral vigente, título de propiedad, minuta y escritura pública, licencia de edificación, conformidad de obra, declaratoria de fábrica, planos, póliza de seguro y contrato hipotecario.
¿Por qué conviene fotografiar la vivienda antes de un sismo?
Porque en un reclamo de seguro la discusión suele centrarse en qué daño causó el evento y qué preexistía. Un registro fotográfico fechado resuelve esa controversia de antemano.
¿Dónde guardo las copias?
En la nube con contraseña, en el teléfono de cada adulto, en copia física dentro de la mochila de emergencia y en una copia adicional fuera de la vivienda.
¿Qué debe incluir un plan familiar de emergencia?
Punto de encuentro principal y alterno, un contacto fuera de la ciudad, roles asignados por persona y la ruta de evacuación efectivamente recorrida.
¿Cuánto tiempo hay para evacuar ante un tsunami?
Las primeras olas podrían llegar entre 10 y 15 minutos después de un sismo frente a la región central, según la Dirección de Hidrografía y Navegación. La decisión de evacuación debe estar tomada de antemano.
¿Cómo recupero la partida registral si perdí los papeles en un sismo?
La partida está en Sunarp, no en tu casa. Con el servicio "Copia Literal al Toque" puedes descargar en segundos un certificado literal con firma digital, pagando en línea y sin crear usuario. Por eso lo más importante es tener anotado el número de partida y la oficina registral.
¿Qué es la línea 119 y cómo se usa?
Es el servicio gratuito de mensajería de voz para emergencias. Marca 119, opción 1, para grabar un mensaje de hasta un minuto; tus familiares lo escuchan con el 119, opción 2, y tu número de teléfono. Funciona las 24 horas y guarda los mensajes al menos siete días.
¿Cada cuánto hay que actualizar el plan familiar de emergencia?
INDECI recomienda actualizarlo de forma permanente. En la práctica, revísalo cuando alguien cambie de trabajo o colegio, cuando hagas obras en la casa y después de cada simulacro nacional, que es un buen momento para medir cuánto tarda tu familia en evacuar.
Si tu situación es algo distinta, mira Qué hacer antes, durante y después de un sismo en casa.
Fuentes
- Instituto Nacional de Defensa Civil (INDECI) — portal institucional
- II Simulacro Nacional Multipeligro 2026 evaluará la respuesta ciudadana y la cultura de prevención — Infobae, 14/08/2026
- Seguros, créditos hipotecarios y más: qué pasa con una vivienda si un sismo la deja inhabitable o la destruye — El Comercio
- Terremoto en el Pacífico: cómo sería la respuesta ante un posible tsunami frente a Perú — Infobae, 04/07/2026
- Escenario de riesgo por sismo y tsunami en Lima y Callao — Cenepred (PDF oficial)
- Cómo elaborar tu Plan Familiar de Emergencia — gob.pe, 14 de enero de 2024
- MTC: cómo funciona la línea 119, servicio de mensajería de voz en zonas de desastres — Ministerio de Transportes y Comunicaciones, 20 de septiembre de 2023
- Copia Literal al Toque — Sunarp, 7 de agosto de 2026
Cómo te ayuda EximiaHaus
Tener el expediente de tu propiedad en orden sirve el día de la emergencia y también el día que vendas. Te ayudamos a armarlo:
- Asesoría legal inmobiliaria — revisión de partida y cargas, minuta, arras y seguimiento de la inscripción antes de que firmes.
- Tasación certificada — informe firmado por perito acreditado, listo para el banco, la notaría o un juzgado.
- Valorizador Inmobiliario — estima el valor de tu propiedad al instante con nuestro modelo de IA y datos reales del mercado.
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