El sector construcción e inmobiliario acumula 269 sanciones de Indecopi en lo que va de 2026, con multas por 592,84 UIT, y se mantiene como el segundo sector más sancionado del país, por debajo del financiero. En 2025 fueron 724 sanciones y 1.912,86 UIT. Las infracciones más frecuentes son de idoneidad —incumplir las condiciones ofrecidas— y de información insuficiente.
Datos clave (Indecopi, junio de 2026)
- 2026, a la fecha del reporte: 269 sanciones y 592,84 UIT en multas.
- Equivalencia con la UIT 2026 (S/ 5.500): del orden de S/ 3,26 millones.
- 2025: 724 sanciones y 1.912,86 UIT.
- Posición del sector: segundo más sancionado del país, detrás del financiero.
- Infracciones principales: falta de idoneidad (incumplimiento de condiciones ofrecidas) e información insuficiente.
- Modalidad con más reclamos: la compra en planos.
- Canales de reclamo: libro de reclamaciones, reclamo virtual y arbitraje de consumo. Lima (511) 224-7777; regiones 0-800-4-4040.
¿Por qué las cifras de 2025 varían según la fuente?
Conviene señalarlo con franqueza. La nota institucional de Indecopi consigna para 2025 724 sanciones y 1.912,86 UIT, mientras que algunos medios reportaron ese mismo año multas "por más de S/ 21 millones". Las cifras no coinciden porque no miden lo mismo: el dato en UIT corresponde a las sanciones contabilizadas en el reporte del sector construcción e inmobiliario, y las cifras periodísticas agregan universos distintos.
Nosotros publicamos el dato oficial en UIT y señalamos la discrepancia, en lugar de elegir la cifra más llamativa. Es la única forma honesta de citar esto.
¿Qué es la "falta de idoneidad"?
Es el nombre técnico de un incumplimiento muy concreto: que el producto o servicio no sea lo que se ofreció. En inmobiliaria toma tres formas típicas.
| Infracción | Cómo se ve en la práctica |
|---|---|
| Incumplimiento de condiciones ofrecidas | Acabados, áreas o amenidades distintos de los prometidos |
| Retraso en la entrega | El departamento se entrega meses o años después de lo pactado |
| Información insuficiente | El comprador no recibe datos claros del proyecto, licencias o cronograma |
¿Por qué la compra en planos concentra los reclamos?
Porque es la única modalidad donde pagas antes de que exista lo que compras. Ofrece precio inicial más bajo y facilidades de pago, y a cambio traslada al comprador el riesgo de ejecución: que la obra se atrase, que el promotor tenga problemas financieros, que lo entregado no coincida con la maqueta.
No es un argumento para descartarla —muchísimos proyectos se entregan bien— sino para entrar informado. Ver comprar en planos: riesgos reales.
¿Qué recomienda Indecopi antes de comprar?
Tres cosas, y todas son verificables por el propio comprador: revisar el historial del constructor, obtener documentación clara y comprobar las licencias de edificación. Añade que el contrato debe precisar las características del inmueble, el precio, las condiciones de pago y las penalidades.
Esa última palabra es la que más se omite. Un contrato sin penalidad por retraso convierte el retraso en gratuito para quien lo causa. Ver cómo verificar el historial de una inmobiliaria y cláusulas abusivas en compraventa.
¿Y después de la entrega?
El comprador tiene derecho a revisar el estado del inmueble y a dejar constancia escrita de su conformidad o disconformidad respecto de las condiciones de entrega y los desperfectos. Ese registro es medio probatorio en un reclamo posterior. Firmar el acta "para no hacer problemas" es renunciar a la prueba. Ver el acta de entrega.
Preguntas frecuentes
¿Cuántas sanciones impuso Indecopi al sector inmobiliario en 2026?
269 sanciones, con multas por 592,84 UIT, según la nota institucional de Indecopi del 8 de junio de 2026. El sector se ubica como el segundo más sancionado del país.
¿Cuántas fueron en 2025?
724 sanciones y 1.912,86 UIT en multas, conforme al mismo reporte oficial. Algunos medios citaron cifras en soles que no coinciden porque agregan universos distintos.
¿Cuáles son las infracciones más frecuentes?
La falta de idoneidad, que incluye el incumplimiento de las condiciones ofrecidas y los retrasos en la entrega, y la entrega de información insuficiente sobre los proyectos.
¿Qué modalidad de compra concentra más reclamos?
La compra en planos, porque el pago antecede a la existencia del inmueble y traslada al comprador el riesgo de ejecución del proyecto.
¿Dónde reclamo si tengo un problema con una inmobiliaria?
En el libro de reclamaciones del proveedor, mediante el servicio de reclamo virtual de Indecopi o a través del arbitraje de consumo. Los teléfonos de contacto son (511) 224-7777 en Lima y 0-800-4-4040 en regiones.
Fuentes
- Más de 260 sanciones impone Indecopi al sector inmobiliario por infracciones a los derechos del consumidor — Indecopi, 08/06/2026
- Indecopi impone más de 260 sanciones en el sector inmobiliario por infringir derechos de los consumidores — Indecopi, gob.pe
- Indecopi multa a inmobiliarias con más de S/ 3,2 millones en lo que va del 2026 por infringir derechos de los consumidores — RPP
- ¿Esperando la entrega del depa? El sector inmobiliario es el segundo más castigado en Perú, según Indecopi — Infobae, 09/06/2026
- Indecopi impone más de 260 sanciones en el sector inmobiliario por infringir derechos de los consumidores — Diario Oficial El Peruano
- Indecopi multa con más de S/ 21 millones a inmobiliarias por retrasos y contratos incumplidos en 2025 — Infobae, 18/01/2026
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