Un agente que capta sin revisar documentos está apostando meses de trabajo a que no aparezca ningún problema, y aparece en la mitad de los casos. La revisión previa toma una hora y responde la única pregunta que importa antes de invertir en fotos, publicación y visitas: ¿este inmueble se puede vender hoy, o primero hay que sanear algo?
Datos clave
- Copia literal reciente: quién es el titular, qué cargas hay y qué área está inscrita.
- Documentos de los titulares: DNI y estado civil; si es casado, firma el cónyuge.
- Constancias municipales: predial y arbitrios; las deudas frenan la firma.
- Si hay hipoteca: carta de saldo del banco, para saber si el precio alcanza.
- Si viene de herencia: sucesión inscrita; sin eso no hay venta.
El checklist completo
| Documento | Qué revela | Señal de alerta |
|---|---|---|
| Copia literal reciente | Titularidad, cargas, área y linderos inscritos | Embargo, demanda anotada o titular fallecido |
| DNI de los titulares | Quiénes deben firmar | Un titular en el extranjero sin poder |
| Partida de matrimonio | Régimen patrimonial | Cónyuge que no está de acuerdo con vender |
| Constancia de no adeudo municipal | Predial y arbitrios | Deuda acumulada de años |
| Estado de cuenta de mantenimiento | Deuda con la junta de propietarios | Morosidad alta y obras pendientes aprobadas |
| Carta de saldo del banco | Cuánto falta pagar de la hipoteca | Saldo mayor al precio esperado |
| Sucesión inscrita | Quiénes son los propietarios actuales | Herederos que no están de acuerdo |
| Declaratoria de fábrica | Si lo construido está inscrito | Ampliaciones no declaradas |
| Planos y reglamento interno | Áreas, estacionamiento y depósito | Estacionamiento que "es del departamento" pero no figura |
Los tres problemas que más veces matan una operación
La ampliación no declarada. El aviso dice 120 m² y la partida dice 85. Con crédito de por medio, el banco financia sobre lo inscrito y el precio no cierra. Se detecta comparando la copia literal con la cinta métrica.
La sucesión sin inscribir. El propietario falleció y los herederos venden "de palabra". Sin sucesión inscrita no hay transferencia posible, y regularizarlo toma tiempo. Mejor saberlo antes de publicar.
El cónyuge ausente o en desacuerdo. El inmueble es social, firma solo uno, y el otro aparece a mitad de camino. Se detecta con la partida de matrimonio y con una pregunta directa en la primera reunión.
Cómo pedirlo sin perder el encargo
Presentándolo como parte del servicio y no como desconfianza: "para poner el inmueble en el mercado con precio correcto y sin sorpresas en la firma, necesito revisar estos documentos". Un propietario serio lo agradece; el que se incomoda suele ser justamente el que tiene algo por resolver.
Y si aparece un problema, eso no es perder el encargo: es ganarlo mejor. Ayudar a sanear —o derivar a quien corresponda— convierte al agente en la persona que resolvió el asunto, y ese propietario ya no va a firmar con nadie más.
Ver también: qué documentos pide el notario para vender, cómo leer una copia literal y qué es un informe de mercado.
Preguntas frecuentes
¿Debo pedir todo antes de firmar el encargo?
Lo mínimo es la copia literal y los documentos de los titulares. El resto puede irse completando mientras se prepara el material.
¿Puedo publicar mientras se sanea?
Es riesgoso: atraes interesados que no podrán comprar y quemas el aviso. Es preferible resolver primero y salir bien.
¿Qué hago si el propietario no quiere mostrar papeles?
Es una señal. Explica por qué los necesitas y, si persiste la negativa, evalúa si vale la pena invertir tu tiempo ahí.
¿Y en un alquiler también?
Sí, aunque más liviano: titularidad, facultades para arrendar y estado de deudas del inmueble.
¿Guardo copias de los documentos?
Solo lo necesario y con el cuidado que exige la Ley 29733 de protección de datos personales. No conserves más información personal de la que precisas.
Fuentes
- Ley 29080 — Registro del Agente Inmobiliario
- Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento — Registro de Agentes Inmobiliarios
- Indecopi — Código de Protección y Defensa del Consumidor
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