Para saber si una financiera o app de préstamos está autorizada por la SBS, busca su razón social exacta (la del RUC, no la marca comercial) en la relación de empresas supervisadas del portal de la SBS y revisa que no figure entre las entidades informales identificadas. Si tienes dudas, llama gratis a la SBS al 0800-10840, de lunes a viernes de 8:30 a. m. a 6:00 p. m.
Si el préstamo lleva garantía sobre tu inmueble, suma una tercera verificación antes de firmar: que la identidad societaria de la empresa sea real, con RUC activo, domicilio verificable y representantes inscritos. Son diez minutos de consulta frente al escenario más caro del mercado inmobiliario peruano: perder el inmueble por un contrato que nunca debió firmarse.
Datos clave
- Supervisión: solo las empresas autorizadas por la SBS pueden captar dinero del público e intermediar recursos.
- No supervisado no siempre es ilegal: prestar recursos propios es lícito, pero sin el paraguas de supervisión ni el régimen de transparencia de la SBS.
- Listado de informales: la SBS publica y actualiza la relación de entidades identificadas sin autorización.
- Denuncia: informalidad@sbs.gob.pe para reportar intermediación financiera sin autorización.
- Alerta 2026: la SBS advirtió en julio de 2026 sobre aplicativos de préstamos con prácticas de cobranza extorsivas.
- Blindaje del inmueble: la Alerta Registral de la Sunarp es gratuita y avisa cuando alguien presenta un título sobre tu partida.
- Línea gratuita de la SBS: 0800-10840, de lunes a viernes de 8:30 a. m. a 6:00 p. m.; también atiende consultas virtuales con registro en Servicios SBS en línea (gob.pe).
La rutina de verificación, en orden
| Paso | Qué consultas | Qué buscas |
|---|---|---|
| 1 | Portal de la SBS | Si la empresa está autorizada y bajo qué tipo |
| 2 | Entidades informales identificadas (SBS) | Que el nombre o la app no figuren allí |
| 3 | Consulta RUC en Sunat | RUC activo y habido, domicilio real |
| 4 | Partida registral de la empresa (Sunarp) | Quién es el representante con facultades |
| 5 | Buscador de resoluciones de Indecopi | Antecedentes por métodos abusivos de cobranza |
| 6 | Alerta Registral de tu inmueble | Vigilancia sobre tu propia partida |
Lo que viene antes y después de este paso, desde la partida registral hasta el pago bancarizado y la denuncia, está reunido en la guía de estafas inmobiliarias: señales, verificaciones y dónde denunciar.
¿Cómo saber si una app de préstamos está registrada en la SBS?
Las apps suelen usar un nombre comercial distinto del de la empresa que presta. El orden correcto es este:
- Encuentra la razón social y el RUC. Deben figurar en los términos y condiciones de la app, en el contrato y en la ficha de la tienda de aplicaciones. Si no los encuentras, esa ausencia ya es una respuesta.
- Consulta el RUC en Sunat para confirmar que existe, está activo y habido, y cuál es su actividad.
- Busca esa razón social en el portal de la SBS, entre las empresas supervisadas del sistema financiero.
- Revisa el listado de entidades informales identificadas de la SBS, buscando tanto la razón social como el nombre de la app.
- Si no aparece en ninguno, puede ser una empresa que presta con recursos propios (lícito, pero no supervisado) o una operación informal. Consulta a la SBS al 0800-10840 antes de firmar.
¿Qué tipos de entidades supervisa la SBS?
| Tipo de entidad | ¿Puede captar depósitos del público? | ¿Supervisada por la SBS? |
|---|---|---|
| Bancos | Sí | Sí |
| Financieras | Sí | Sí |
| Cajas municipales y cajas rurales | Sí | Sí |
| Edpymes | No | Sí |
| Cooperativas de ahorro y crédito no autorizadas a captar del público | Solo de sus socios | Sí, bajo el régimen de la Ley 30822 |
| Prestamistas con recursos propios y la mayoría de apps de préstamos | No | No en su actividad crediticia |
¿Qué significa que el prestamista no esté supervisado?
Que la relación se rige por el Código Civil y no por la normativa de transparencia del sistema financiero. En la práctica cambian tres cosas: no hay tarifario supervisado, no aplica el mismo régimen de reclamos y el límite de intereses es el que fija el BCRP para operaciones ajenas al sistema financiero. Ver a qué créditos alcanzan los topes de tasas.
Prestar dinero propio con garantía hipotecaria es legal. Lo que no es legal es captar ahorros del público sin autorización, cobrar por encima del tope y usar métodos de cobranza que atenten contra la dignidad de la persona.
Los documentos que debes exigir siempre
Uno: propuesta escrita con monto, tasa, TCEA, plazo, cronograma y todas las comisiones.
Dos: proyecto de minuta con tiempo suficiente para revisarla con tu abogado, no en la mesa de la notaría.
Tres: identificación completa del prestamista y de quien firma en su nombre.
Cuatro: constancia de cómo se cancelará y levantará la hipoteca al terminar. Ver qué documentos pedir antes de firmar.
Protege la partida mientras negocias
Activar la Alerta Registral es gratuito y toma minutos. Si además quieres cerrar la puerta a actos no autorizados, existe la inmovilización de partida, que conviene levantar cuando la operación legítima esté por firmarse. Ver cómo blindar tu propiedad mientras negocias.
Preguntas frecuentes
¿Una empresa con RUC ya es confiable?
No. El RUC solo acredita existencia tributaria. La confiabilidad se construye con autorización cuando corresponde, historial verificable, contrato claro y ausencia de antecedentes por prácticas abusivas.
¿Qué hago si la empresa aparece en el listado de informales?
No firmes y no entregues documentos. Si ya entregaste dinero o firmaste algo, busca asesoría legal de inmediato y denuncia ante la SBS y el Ministerio Público.
¿Puedo pedir que la escritura se firme en mi notaría de confianza?
Sí, y es una petición razonable. La negativa cerrada a discutir la notaría es, por sí sola, una señal de alerta.
¿Sirve de algo revisar Indecopi?
Mucho. Las resoluciones de protección al consumidor son públicas y muestran patrones de conducta: cobranzas abusivas, información poco transparente o cláusulas cuestionadas.
¿Dónde veo las entidades autorizadas por la SBS?
En el portal de la SBS, que publica la relación de empresas supervisadas del sistema financiero por tipo: bancos, financieras, cajas municipales, cajas rurales, Edpymes y otras. Busca por la razón social que figura en el RUC, porque las marcas comerciales y los nombres de apps no siempre coinciden.
¿Cómo sé si una app de préstamos está registrada en la SBS?
Ubica en sus términos y condiciones la razón social y el RUC de la empresa, y búscala en el portal de la SBS y en su listado de entidades informales. Si no aparece o no muestra razón social, consulta gratis a la SBS al 0800-10840 antes de aceptar el préstamo.
¿La SBS responde consultas sobre una empresa concreta?
Sí. Puedes consultar por la línea gratuita 0800-10840, de lunes a viernes de 8:30 a. m. a 6:00 p. m., o por la plataforma Servicios SBS en línea tras registrarte con tu DNI. Ese canal es de consultas; los reclamos y denuncias van por otras vías.
Si tu situación es algo distinta, mira ¿Puedo comprar una casa si estoy en Infocorp?.
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Para completar el tema: Normal, CPP, Deficiente, Dudoso y Pérdida en la SBS.
Fuentes
- Entidades informales identificadas — SBS
- SBS advirtió de apps de préstamos que usan técnicas 'extorsivas' para cobrarte — Infobae, 21/07/2026
- Consulta de la tasa máxima de interés convencional compensatorio — BCRP
- ¡Protege tu propiedad de posibles estafas inmobiliarias! — Sunarp, gob.pe
- SBS: consultas sobre las empresas del sistema financiero, línea gratuita 0800-10840 (gob.pe, actualizado en mayo de 2024)
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